Politique de Confidentialité

Conformité RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données

1. Responsable du traitement

Véronique Archambault de Vençay, thérapeute somato-émotionnelle et praticienne EMDR DSA, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Contact :
Email : vdev@hotmail.fr
Téléphone : +33 6 88 08 62 58

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires présents sur le site :

Formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Téléphone (optionnel)
  • Message/demande

Formulaire de témoignage :

  • Nom (optionnel, possibilité d'anonymat)
  • Âge (optionnel)
  • Profil/profession (optionnel)
  • Témoignage (obligatoire)
  • Code patient (obligatoire, pour authentification)

Aucune donnée n'est collectée automatiquement. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage, pixels espions ou autres technologies de suivi à des fins commerciales ou publicitaires.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : traiter vos questions, demandes de rendez-vous ou d'informations
  • Gérer les témoignages : publier les avis patients sur le site (avec possibilité d'anonymat)
  • Améliorer nos services : analyser les demandes pour optimiser notre accompagnement
  • Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : en soumettant volontairement vos informations via nos formulaires
  • L'exécution de mesures précontractuelles : répondre à vos demandes de rendez-vous
  • Notre intérêt légitime : améliorer la qualité de nos services et gérer notre activité professionnelle

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

  • Véronique Archambault de Vençay et les personnes habilitées à traiter votre demande
  • Notre hébergeur (dans le cadre de ses obligations de stockage sécurisé)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être communiquées à des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Obligation légale (réquisition judiciaire, autorités compétentes)
  • Protection de nos droits légaux

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Formulaire de contact : maximum 3 ans à compter de notre dernier échange
  • Témoignages publiés : jusqu'à demande de suppression de votre part
  • Archives légales : durée légale applicable (par ex. obligations comptables)

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (Art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : corriger ou compléter vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement / droit à l'oubli (Art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : demander de limiter l'utilisation de vos données
  • Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait
  • Droit de définir des directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits :

Contactez-nous par email à vdev@hotmail.fr ou par téléphone au +33 6 88 08 62 58 en précisant :

  • Vos nom et prénom
  • Votre demande précise
  • Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'1 mois suivant la réception de votre demande.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte accidentelle
  • L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés

Mesures de sécurité mises en place :

  • Protocole HTTPS sécurisé (chiffrement SSL/TLS)
  • Protection contre les failles XSS et injections SQL
  • Accès restreint aux données (authentification par code patient)
  • Stockage sécurisé des données
  • Sauvegardes régulières

9. Cookies et technologies de suivi

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou de publicité.

Nous n'utilisons aucun outil d'analyse de trafic (Google Analytics, etc.) ni de cookies tiers. Votre navigation sur notre site est totalement anonyme.

Les seules technologies utilisées sont :

  • Cookies techniques essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site (sessions, formulaires)
  • Stockage local du navigateur : uniquement pour améliorer votre expérience utilisateur (pas de traçage)

10. Transfert de données hors UE

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne.

L'hébergement et le stockage de vos données sont assurés par des prestataires situés en France ou dans l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d'évolution législative, réglementaire ou jurisprudentielle.

La version actuellement en vigueur est celle publiée sur le site. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 1er février 2026

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Aloïs HUGON
Email : alois.hugon@outlook.com
Téléphone : +33 6 73 83 82 57
Ou via notre formulaire de contact

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